Quem somos

1. Introdução

A Decoraê é uma empresa criada pelo grupo de empresas Conceito Artesanal, iniciando o projeto em junho de 2018 nossas artes tem impactado de forma positiva todos que conhecem nossos produtos.

Nossa empresa é fabricante dos produtos e temos liberdade para criar modelos novos, produtos inovadores e muito mais dependendo apenas da criatividade, nossa lista de produtos a fazer é imensa então sempre teremos novidades! 

2. Procedimento de entrega

Trabalhamos com contrato direto com a transportadora JadLog que é responsável por 100% de nossas entregas, o prazo para produção e postagem é de apenas 2 dias úteis

3. Disponibilidade de produtos

Por sermos fabricantes dos produtos, 100% dos produtos estão disponíveis a todo momento, nosso processo de fabricação é totalmente otimizado para levar o menor tempo possível e garantir assim a nossa performance de expedição no menor tempo possível

4. Pagamentos

Todos os pagamentos são efetuados pela plataforma de pagamentos Paypal que hoje é uma das plataformas de pagamento mais conceituadas do mercado a nível mundial, com checkout 100% seguro.

5. Cancelamento de compras

Caso tenha um problema com seu pedido ele poderá ser cancelado imediatamente antes da postagem e caso tenha já sido postado o pacote deve ser recusado e ao retornar para nossa empresa o estorno será efetuado.

7. Garantia dos produtos

A garantia é válida em caso de danos no transporte ou defeitos de fabricação, não nos reponsabilizamos pela instalação inadequada dos produtos.